FAQ

Após a confirmação do pagamento, você receberá um link para download dos produtos digitais diretamente no seu e-mail cadastrado. Além disso, o link ficará disponível na sua área de cliente em nosso site por 30 dias. Recomendamos que faça o download dentro desse período para garantir acesso contínuo aos seus produtos.

Produtos Físicos: Aceitamos trocas e devoluções em até 30 dias após o recebimento, desde que o produto esteja em perfeitas condições e sem sinais de uso. O processo é gratuito; para iniciá-lo, entre em contato com nosso suporte ao cliente. Produtos Digitais: Devido à natureza dos produtos digitais, não oferecemos devoluções ou reembolsos para esses itens. Recomendamos que leia atentamente as descrições dos produtos antes de efetuar a compra.

Sim, nossa loja utiliza protocolos de segurança avançados para proteger suas informações. Não armazenamos dados de pagamento; todas as transações são processadas por intermediários financeiros confiáveis, garantindo que suas informações permaneçam seguras.

Quais são os canais de atendimento ao cliente disponíveis? Oferecemos suporte através de: Chat Online: Disponível em nosso site para atendimento em tempo real. WhatsApp: Contato direto pelo número [seu número aqui]. E-mail: Envie suas dúvidas para seuemail@4djsstore.com. Estamos à disposição para auxiliá-lo de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.

Sim, além de nossa linha padrão, oferecemos camisetas personalizadas feitas sob encomenda. Para solicitar uma peça exclusiva, entre em contato conosco através do nosso chat online, WhatsApp ou e-mail. Nossa equipe terá prazer em auxiliá-lo no desenvolvimento da sua ideia.

Embora nossas estampas não tenham quantidade mínima para compra, estamos abertos a negociações para vendas em atacado ou parcerias com lojistas interessados em revender nossos produtos em outras cidades. Cada caso é analisado individualmente. Se tiver interesse, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.

Embora nossas estampas não tenham quantidade mínima para compra, estamos abertos a negociações para vendas em atacado ou parcerias com lojistas interessados em revender nossos produtos em outras cidades. Cada caso é analisado individualmente. Se tiver interesse, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.